買(mǎi)房是人生中的大事，買(mǎi)了新房就要裝修，裝修時(shí)既怕買(mǎi)的建材家具含有甲醛等危害物，又怕購(gòu)買(mǎi)建材家具時(shí)，商家以次充好胡亂標(biāo)價(jià)玩花樣。3·15剛過(guò)去，記者多方采訪(fǎng)家裝從業(yè)人士，為讀者提供裝修消費(fèi)提示。
裝修定套餐別馬虎
春季是裝修旺季，如果選擇與正規(guī)家裝公司合作，消費(fèi)者在選擇“裝修套餐”時(shí)一定要謹(jǐn)慎，事先問(wèn)好什么內(nèi)容包括在套餐內(nèi)，什么不包括在內(nèi)，同時(shí)還要衡量套餐是否符合自己的戶(hù)型特點(diǎn)。
另外，簽訂合同時(shí)，要認(rèn)真了解工期、驗(yàn)收、付款方式、違約責(zé)任、售后服務(wù)等條款的詳細(xì)說(shuō)明，且明確主要材料的產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位、等級(jí)和數(shù)量，對(duì)套餐之外增加項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)行約定，避免裝修費(fèi)用超支。
據(jù)了解，很多業(yè)主在裝修時(shí)或多或少的有過(guò)裝修好的東西二次返工的經(jīng)歷，一方面是因?yàn)槌善泛妥约合胂蟮难b修效果不一樣，另一方面是因?yàn)檠b飾公司的施工工藝太次。
這就要提醒消費(fèi)者，在選擇裝飾公司時(shí)，一定要選擇品質(zhì)有保證的裝飾公司。切忌為了省一點(diǎn)錢(qián)而造成后期費(fèi)用增多，影響入住時(shí)間。
建材家具簽收莫大意
2012年12月，家住東郊的夏新夫婦在一家家具城花6000元買(mǎi)了一套餐桌椅，安裝完畢后，夏新發(fā)現(xiàn)餐桌表面有兩道劃痕，送貨人員與其負(fù)責(zé)人聯(lián)系后口頭對(duì)安裝完畢后，夏新發(fā)現(xiàn)餐桌表面有兩道劃痕，送貨人員與其負(fù)責(zé)人聯(lián)系后口頭對(duì)夏新承諾說(shuō)一周以?xún)?nèi)肯定會(huì)換貨，讓他先用，并讓夏新在送貨單上簽了字。但事后夏新多次和銷(xiāo)售商溝通，終無(wú)果，只能吃了個(gè)啞巴虧。
對(duì)此案例，咸陽(yáng)明珠家居總經(jīng)理封雷表示，在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，一定要問(wèn)清楚，待到家具送到家后一定要仔細(xì)查看。如有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在送貨單上注明原因及調(diào)換貨的時(shí)間期限后再簽字，并且為自己保留一份送貨單作為證據(jù)，以便事后解決一些不必要的麻煩。
打折處理商品不貪心
家住人民路的李龍?jiān)谀昵百I(mǎi)了一套柜子，沒(méi)用多久就出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。于是，李龍便找銷(xiāo)售商，想問(wèn)清楚是怎么回事。
但是李龍沒(méi)想到銷(xiāo)售商說(shuō)這套柜子屬于樣品家具，是打折處理的，提貨單上也寫(xiě)明了不退不換。于是，李龍投訴無(wú)門(mén)，只好將就著用。
針對(duì)此案例，嘉苑國(guó)際家居建材惠展中心總經(jīng)理崔世容表示，處理品也是商品，商家是要絕對(duì)負(fù)責(zé)“三包”。但商家慣用“處理品”、“樣品處理”等簡(jiǎn)單方式向消費(fèi)者做說(shuō)明，并稱(chēng)“處理商品不退不換”，這是違反規(guī)定的。處理商品要標(biāo)明“處理”原因，此原因之外的質(zhì)量問(wèn)題仍要依據(jù)“三包”規(guī)定調(diào)解。（今日咸陽(yáng)） |
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